個案二：信和酒店（集团）有限公司

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信和集团创立于1970年，是香港主要地产发展商之一，亦从事酒店投资、酒店管理和会所管理等业务。1995年，信和集团分拆其酒店业务，成立信和酒店（集团）有限公司，并在香港上市（上市编号：1221）。信和酒店（集团）有限公司（下称「信和」）于香港经营四间酒店及一所游艇会，分别为城市花园酒店、香港黄金海岸酒店、港岛太平洋酒店、皇家太平洋酒店。所有酒店均座落于繁盛的商业枢纽或度假胜地。

商佳有限公司主力为「信和」旗下四间酒店发展网络营销业务。除了应用一般的电子行销策略，商佳更为酒店提供销售管理咨询，透过对第三者网站进行竞争力调查、资料研究和分析，以制定一套有效的线上行销方案。商佳又同时为客户设立并管理搜索引擎付费广告，给予专业意见，包括：协助客户定立目标地区、定订预算、挑选关键字和管理广告。透过这套综合的营销策略，客户于互联网上的曝光率大大提升，有助接触潜在消费群，将搜索和点击转化为线上订房，直接增加酒店的收益。